Múltiples formatos para alcanzar al consumidor. Durante la Covid-19, se ha producido un aumento en el consumo de medios masivos de comunicación. Esta crisis ha acelerado la transformación digital de los medios, tal como los conocíamos, que se han visto obligados a multiplicar los formatos en los que presentan la información (vídeos, podcasts y acciones en streaming), para que sus usuarios accedan a ella de múltiples maneras, incluso interactuando a través de testimonios o preguntas y respuestas. El consumo cross-media los ha llevado a adaptar las comunicaciones a los distintos canales, así como a revisar sus objetivos de ROI (Retorno de la inversión) o alcance en cada uno de ellos. Al diversificar sus comunicaciones, conseguirán alcanzar a influencers o líderes de opinión.

Virtualidad. Inmediatez. Hibridación multimedia. Interactividad. Posibilidad de auto comunicación de masas. Velocidad en la ejecución de tareas. Especialización en el proceso de comunicación. Se ha creado la denominada Sociedad de la Información y conocimiento como se denomina a los usuarios de estos medios.

Incorporación de conocimientos para el Agente de Prensa y Comunicador de Community Management, Marketing Digital, Influencers, Organización de Conferencias de Prensa Virtuales,

Organización de Eventos Virtuales (Lanzamiento de Productos, Servicios, etc.), Storytelling, Ceremonial y Protocolo Virtual, Oratoria adaptada a las plataformas de Videoconferencias, técnicas de redacción para medios sociales, Coaching y uso de distintas plataformas de Streaming para transmisiones en vivos.

Conocer mejor a los seguidores de las redes sociales de nuestros clientes será básico para generar excelentes campañas de Comunicación. Tener claro a quién te diriges y qué busca tu público objetivo te facilitará diseñar campañas y comunicaciones más efectivas. Es más que recomendable usar herramientas de monitoreo para seguir de cerca tus acciones; esto representará una ventaja competitiva para conocer como transmitir nuestra visión de negocio y hacerlo crecer.

Introducción a la perspectiva de género: revisión y problematización de los conceptos clave. Diferencias entre sexo y género. Definición de lenguaje no sexista. Debate en torno al tema. ¿Por qué es importante el lenguaje en nuestra sociedad? Lo que no se nombra no existe. Normativas actuales – ejemplos de buenas prácticas. Beneficios de incorporar un lenguaje inclusivo. Iconografía, fotografía y comunicación. Herramientas y estrategias para aplicar una comunicación inclusiva en tu comunidad, profesión. Aplicación práctica. Reflexiones finales.

Hacerlo de manera profesional para posicionarse como generador independiente de contenidos, respondiendo así a la cada vez mayor demanda de textos originales. Las 4 “C” de la redacción eficiente. Matriz de Wunderman para el planteamiento del problema de comunicación. Recursos ortográficos online. UX writing o escritura centrada en la experiencia del usuario. Redacción de guiones para podcasts y para videos tutoriales. Escritura de blogs y de artículos para LinkedIn. Escritura para sitios de e-commerce. Redacción de textos para cover photos de perfiles de LinkedIn y Facebook. Redacción de bios para perfiles de Instagram.

Los microinfluencers son usuarios de las redes sociales que se especializan en un nicho de mercado o área específica, comparten contenido en sus perfiles sociales sobre sus intereses y publican post patrocinados cuando se asocian con las marcas. Están fuertemente conectados con su audiencia, los podemos encontrar en casi cualquier sector y tienen relaciones mucho más cercanas con los usuarios que los macroinfluencers. ¿Por qué ganan terreno los microinfluencers vs los influencers? Las marcas y los profesionales de la comunicación nos centramos en las interacciones entre las personas influyentes y sus audiencias, y esto se mide por el engagement, es decir, por los gustos, comentarios y la plena confianza que tienen aquellos que nos siguen en los profesionales con influencia que están siguiendo.

De la comunicación vertical a la red. Principales ventajas de la comunicación digital. Cómo comunicar utilizando las webs, redes sociales, whatsapp, Telegram, blogs y otros recursos afines. Fundamentos de una Web. Diferenciales de un sitio periodístico de uno comercial. “Medios tradicionales” versus “Nuevos Medios”. Aspectos fundamentales que debe tener una web institucional para poder comunicar. Los blogs y redes sociales. Cómo aprovechar las ventajas de los blogs. Cómo trabajar la difusión en estos medios. Aprendiendo a crear comunidades virtuales. Cómo sacar provecho de las redes sociales. Claves para utilización adecuada de la comunicación en redes sociales. Otros nuevos recursos 2.0.

Ambas técnicas de narración de una historia siguen siendo importantes dentro de la comunicación corporativa. El seguidor de una marca quiere formar parte de sus grandes historias. Debido a ello, los estrategas y creativos tendrán que estrujarse mucho la cabeza para proporcionar historias multicanal que capten la atención de su comunidad. La participación de la gente generará engagement, reconocimiento y un mejor posicionamiento de cualquier proyecto.

Los podcasts no solo han irrumpido con fuerza en el sector cultural, también se ha hecho un espacio propio en el ámbito empresarial. Las marcas han visto en este formato un filón para promocionar sus productos, posicionarse como referentes dentro de su nicho y captar nuevos seguidores. El público cada vez está más abierto a consumir a través de este formato. En los próximos años será esencial planificar y montar el contenido de valor con la finalidad de hacerlo disponible en todo momento en plataformas como Spotify.

No pocos se llevaron las manos a la cabeza cuando vieron que Twitter incorporaba esta función. Esta tendencia ha supuesto una revolución dentro de la comunicación digital. Su importancia va a aumentar notablemente, puesto que cada vez el usuario demanda más inmediatez a las marcas. Ejemplo de esto son los Fleets de Twitter, contenidos en imágenes o vídeos que, como sucede en Instagram, permanecen online únicamente 24 horas.

A partir de ahora habrá que contar con ella en todo momento. Hay que tratar de enganchar al usuario y conseguir que interactúe con la marca. Hoy en día, las personas tienden a olvidar rápidamente a las empresas con poca actividad. Existen varias maneras de lograr que los seguidores interactúen: formularios de satisfacción, vídeos, juegos, ebooks, aplicaciones interactivas. Hay que apostar por diversas acciones para que el usuario retenga la marca en su cabeza.

La pandemia que azotó al mundo provocó una transformación digital acelerada. Muchos eventos ideados para celebrarse físicamente han pasado a hacerlo de forma digital, lo que ha propiciado grandes avances en la tecnología streaming. Muchas marcas se han sumado a esta ola para organizar sesiones digitales para dar formaciones específicas o presentar sus novedades.

La necesidad de los gobiernos por agilizar, optimizar, flexibilizar,  y transparentar sus acciones ha motivado a utilizar en forma acelerada y sustancial las tecnologías de información y comunicación para el desarrollo de aplicaciones cada vez más complejas, necesariamente apoyadas por arquitecturas dedicadas, especialmente diseñadas para trabajar de la manera más óptima, integrando sistemas, utilizando las mejores herramientas de gestión y desarrollando modelos adecuados a las necesidades de Gobierno. El Gobierno Electrónico es la transformación de todo el gobierno como un cambio de paradigma en la gestión gubernamental, es un concepto de gestión que fusiona la utilización intensiva de las TIC, con modalidades de gestión, planificación y administración, como una nueva forma de gobierno.

12 pasos para Diseñar y Gestionar una Estrategia de Prensa: Definición de la actividad a difundir. Diagnóstico de Prensa. Objetivos de Prensa. Acciones a desarrollar. Medios de comunicación a contactar. Definición de la información a enviar a los medios de comunicación. Redacción de la información a enviar a los medios de comunicación. Cronograma de envío de la información a los medios de comunicación. Envío de la información a los medios de comunicación. Seguimiento de la información enviada a los medios de comunicación.  Gestión de notas y artículos pre redactados en los medios de comunicación. Clipping de prensa. Comunicar al cliente todo lo hecho y obtenido.

¿Cómo se establece el pago de honorarios para una campaña de Prensa y Comunicación para profesionales independientes?

Honorarios mensuales fijos. Trabajo por resultados. Honorarios por notas, menciones, entrevistas, etc. Mix de honorarios fijos más trabajo a resultados. Distintos valores según la Campaña de Comunicación de que se trate. Varía según la actividad del cliente. ¿Se cobran por anticipado o a mes vencido? ¿Es lo mismo pactar honorarios por una campaña de Prensa intensiva, por meses, por 7 meses o honorarios anuales? Ventajas y desventajas de cada modalidad.

Software para gestión de redes sociales de HubSpot Hootsuite Impact.

TweetDeck. TweetReach. Mention. HowSociable. Followerwonk. Khoros Communities. Mentionmapp. Boardreader. BuzzSumo. Google Alerts. Twitter Analytics. Socialbakers. Twitonomy. Metricol. Audiense. Welovroi. Atribus. Iconosquare. Rival IQ.

Técnicas que permiten identificar prospects, y ofrecerles servicios y productos de modo efectivo. Posicionarse adecuadamente en las redes más convenientes para cada caso, establecer vínculos y avanzar hacia el ofrecimiento directo. Naming y propuesta de valor. Slogan y tagline. Matriz de Andrews. Análisis de los competidores. Avatar y cover photo. Información on y offline. Uso de WhatsApp en las redes: formato internacional y formato cliqueable. Presencia en las redes. Captura de nuevos fans y followers. Validaciones y recomendaciones. Likear, recomendar, compartir. Generación de contenido orgánico. Contenido patrocinado y social ads. Participación en grupos de potenciales clientes. Aproximación directa e indirecta. Presentación de propuestas y cálculo de los valores.