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Actualidad y tendencias en Prensa a nivel mundial
La tecnología seguirá marcando las tendencias de comunicación para el 2021 y 2022. Cada año aparecen nuevas herramientas que permiten segmentar, llegar a más públicos y conocerlos mejor. Por ejemplo, herramientas de CRM. También existen herramientas para conectar con periodistas, para conocer sus intereses o incluso portales donde publican sus necesidades. En definitiva, la tecnología permite conocer y acceder a información para tomar las mejores decisiones en base a estos datos.Medir el engagement con el públicoserá fundamental para cualquier estrategia. Comunicación Omnicanal. En el último tramo del 2020 se ha comenzado a escuchar más la palabra Omnicanal. Es la tendencia de comunicaciónpara este año. Se trata de estar presentes en los diferentes canales donde se encuentre cada público pero adaptando el mensaje en cada uno.
La Comunicación Omnicanal consiste en diseñar e implementar acciones de comunicación en distintos canales y formatos en función de los usos y costumbres del destinatario. Es una estrategia que implica identificar y conocer en detalle al público clave. Quién es, a qué se dedica y cuáles son sus preferencias de consumo de contenidos. Esto es posible gracias al avance de la tecnología que permite recibir, clasificar y almacenar grandes cantidades de información.
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